Envio
Todos os produtos serão postos em produção de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis da confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia e não é de nossa responsabilidade, já que a entrega fica a cargo da transportadora.
Considerações gerais
A Schuster trabalha com lâminas de madeiras naturais, uma das características neste material é a ampla variação de veios e tons. A confirmação de nossos pedidos informa o prazo de previsão de embarque. (Saída da fábrica). Não trabalhamos com data de entrega. Pedidos cuja condição de pagamento é antecipada, só serão colocados em produção após comprovante de depósito. Regra válida também aos pedidos à vista, só embarcarão mediante pagamento. IPI, diferença ICMS, fretes, içamento e montagem não são contempladas em nossos valores. Negociação sobre fretes é de responsabilidade do cliente, bem como informação correta do endereço de entrega. Pedidos com tecido fornecido, em que os produtos estão aguardando a chegada deste, e estiverem na data programada de embarque serão faturados e mantidos em nosso depósito até a chegada do tecido por um período de 30 dias. Após este período será cobrada multa diária para a locação do espaço. Pedidos que dependem de amostras para aproximar tons, serão colocados em produção após recebimento destas. E o prazo de embarque será de acordo com a carga trabalhada. Pedidos com produtos especiais terão prazo de embarque diferenciado (sob consulta). Entrarão em produção mediante a aprovação do desenho/projeto. OBS: Medidas especiais não estão sujeitas a devolução. Não nos responsabilizamos pela qualidade dos tecidos e couros fornecidos. Não serão aceitas entregas de tecidos sem identificação como o nome do cliente e a que pedido se referem. Fretes relativos a envio de tecidos, não são de responsabilidade da Schuster. Para pedidos com data de embarque adiada por solicitação do cliente, serão faturados conforme a data programada para embarque, e se não embarcados 15 dias após o faturamento sofrerão cobrança diária pela locação do espaço. A conferência dos produtos recebidos deve ser no ato da entrega com a presença do transportador para garantir que não houve qualquer avaria, se houver o transportador deverá ser imediatamente notificado.
